Título de la vacante:
Client/Account Monitoring Junior
Dirigida a egresados/as de:
Tecnologías o profesionales en áreas administrativas, idiomas, ingenierías o afines.
Profesional a cargo de:
• Resolver y dar seguimiento a los casos dentro de la plataforma para el monitoreo de clientes.
• Utilizar la plataforma ZOHO para dar alcance a los diferentes tickets radicados como apoyo a la gestión de monitoreo.
• Entre otras funciones propias del cargo.
• Servicio al cliente para países con habla en portugués
Información adicional:
Experiencia: 1 año en soporte y servicio al cliente, manejo del idioma portugués.
Tipo de contrato: Término indefinido.
Salario total: $3.423.434 con manejo de base $2.329.600 y prestaciones sociales.
Jornada laboral: de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábados eventuales de 8:00 am a 12:00 m.
Ubicación: Pereira.
Código de la vacante:
1626373777-1
Cargos equivalentes:
– Asesor administrativo
– Asesor de clientes
Fecha límite de postulación: 30 de agosto